こちらで働いたり銀行口座を開くとき、大抵はIRDナンバーを取得します。IRDナンバーについては下記の「ファーストステップス」さんのサイトに詳しく書かれているのでここでは割愛します。
IRDナンバーについての記事(ファーストステップス)
http://www.fsnewzealand.com/ird.htm
ところでIRDナンバーを取得した後、IRDのサイトからOnline Serviceの登録をすることをお勧めします。あまり知られていないのですが、このOnline Serviceを利用するとログオン後の画面を通じてIRDとメールでのやり取りが可能となるからです。
通常IRDへの問い合わせは電話かオフィスへ直接行くかで、メールでの個別質問は受け付けていません。私はこのOnline Serviceを利用して、ちょくちょくIRDに質問メールを送っています。レスポンスが遅いことが難点で、簡単な質問でも2〜3日かかる場合が多いです。以前ちょっと込み入った問い合わせをしたら、回答に3週間くらいかかったこともありました。
こちらに生活をしていて私は何か問い合わせをするときに、電話よりメールを多用します。ひとつは「電話が苦手」というのもあるのですが(^^;ゞ、もう一つの理由に「担当者によって言うことが違うことが多い」ということもあるためです。
以前電話料金のことでテレコムに電話で問い合わせたことがあります。ところがその後受け取った請求書の一部金額が説明と違っていたので、再度電話で聞きました。「前の人から、こういうふうに説明を受けたんだけど」というと「あ、そう。でもその説明はまちがいよ。」とあっさり言ってのけられました。
こういうことはNZでは非常に多いので、私はできることならなるべく「文章」に残すように心がけています。またもし電話で問い合わせをする場合は、担当者の名前を聞いておいたほうがいいでしょう。
話はそれましたが、このIRDのOnline Serviceは登録が無料で、下記サイトからサインアップします。
IRDのOnline Serviceサインアップ画面
https://e-services.ird.govt.nz/ols/index.jsp
サインアップ後に初期パスワードが登録先住所へ郵送で送られてくるので、そのパスワードでログインします。(このへんも、イマイチなんですけどね・・・)
またワーホリ等でIRDナンバーを取得した場合、日本へ帰国時には必ずその旨IRDに連絡をするようにしましょう。連絡をせずに帰国して、ペナルティーの請求が来たという話もたまに聞きます。そういった連絡にも、このOnline Serviceが役に立つかもしれません。
2008年10月17日 編集
このコメントは管理人のみ閲覧できます2008年10月21日 編集
mさんへ2008年10月22日 編集
Author:Jayjays
在オークランド7年目、キャンプと釣りをこよなく愛する「脱力系」サラリーマン。2児の父。
